『お問合せ前の注意点』|愛知県の水道救助隊24

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お問合せ前の注意点

お問合せをいただく前に事前チェックをお願いします。
(お名前、住所、電話番号以外にお聞きしますので、お手数ですがご協力をお願いします)


水漏れでお困りの方

水漏れが発生している“場所”はどちらですか?

(キッチン?トイレ?浴室?洗面所?など)


水漏れが発生している“箇所”はどちらですか?

(蛇口の先端?パイプの付け根?タンクから便器に?など ※分かる範囲で良いです)


水漏れが発生してから応急的な処置はいたしましたか?

(止水栓で水を止めたなど)


トイレタンクの水が止まらない場合、タンク内に何か入れてませんか?

(ブルーレットや節水の為のペットボトルなど)


水つまりでお困りの方

水つまりが発生している“場所”はどちらですか?

(キッチン?トイレ?浴室?洗面所?屋外の排水マス?など)


水つまりが発生した原因は何か心当たりはありますか?

(異物(雑巾?スポンジ?携帯?)を流してしまったなど ※分かる範囲で良いです)


水つまりが発生してから応急的な処置はいたしましたか?

(市販の薬剤を流ししてみた... ラバーカップで吸引してみた... など)


その他でお困りの方や、何かをご検討の方

“どこの場所?” の “どの箇所?” が “どのような現状?” で、
“どうしたいのか?” を受付け係に、ご説明出来るよう事前確認をお願いいたします。

当社では蛇口やウォシュレットなどの“販売のみ”を目的とした営業はいたしておりませんので、
“商品のご購入のみ”をお考えの方は正規販売店へお問い合わせください。


愛知県の水道救助隊24 活動拠点

 愛知県名古屋市中村区則武1-13-9

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お客様の声

当社をご利用していただいたお客様からの声をご紹介します

愛知県小牧市  H様

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私は仕事をしているのであまりお料理をしなのですが、先日久しぶりにキッチンで料理をしていたら、何か下の方で大きな音がしたので、見てみました原因が分かりませんでした。気持ち悪かったので、水道救助隊さんへ水道修理のお願いをしたら、すぐに来て下さり、点検後に原因を教えてくれました。どうやらキッチン用の特殊な部品(名前を忘れました)を修理しないといけないと丁寧に教えてくれました。
来てもらったサービスマンの方がとても親切で良かったです。水道関連の修理の時には、またお願いしようと思います。


愛知県刈谷市  W様

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夜中、眠い中トイレに入ると、床が水浸しになっていたのでビックリして目が覚めました。調べてみると、トイレタンクの配管から水漏れしているようでした。原因が分かっても自分には到底なおせなかったので、こちらの水道修理業者さんへ修理をお願いをしました。夜中でしたが40分くらいで来てもらい、丁寧に説明しながら修理してくれました。無事になおり、料金も思ったほど高くなくて、ホッとした一日でした。あれから1ヶ月使っていますが、水漏れもなく快適に使えています。


愛知県名古屋市 N様

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何をしたのかよく分かりませんが、突然トイレの便器がガタガタ動いて水漏れしそうになりました。インターネットで水道修理業者をいろいろ調べて、こちらの水道救助隊24に来てもらいました。うちにはやんちゃな男の子がいるのですがスタッフの方は嫌な顔せず相手をしながら丁寧に修理してくれました。便器の止め具を閉めてもらい、今はもう便器がガタガタ動く事はありませんし、何の問題も無く使用できています。ありがとうございました。

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